Info

Na tej stronie:
- informacje o nas
- metody pracy
- oferta

Cytaty z tekstu

" Wszelkie nasze działania podporządkowane są realizacji Państwa i naszych celów "
*
" Jesteśmy otwarci na spotkania i przedstawienie Państwu tego, co robimy i sposobu, w jaki pracujemy "
*
" Świadczenie rzetelnych usług na profesjonalnym poziomie jest jednym z podstawowych środków osiągnięcia naszego celu "
*
" Chcemy być Waszym najlepszym partnerem, tak abyście mogli na nas polegać zawsze – zarówno wtedy, gdy wszystko przebiega spokojnie jak i wtedy, gdy wspólnie rozwiązujemy problemy "
*
" Przyjęliśmy ... kryteria kontroli gwarantujące rzetelną i obiektywną ocenę pracy kolportera "
*

 


 

*

*

*

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Najważniejsze informacje o firmie Chipset

Prezentacja własnej firmy nie jest rzeczą łatwą, gdy chce się to zrobić rzetelnie. Jest dla nas sprawą niezwykle istotą abyście Państwo zauważyli w nas to, co najważniejsze, to, do czego dążymy – rzetelnej i skutecznej realizacji wszystkich naszych działań w zakresie direct marketing .

Nie chcemy być kolejnym “ najlepszym i największym ” dystrybutorem materiałów reklamowych. Znając specyfikę naszej branży wiemy jak trudno jest podjąć decyzję o wyborze ludzi, których obdarza się zaufaniem.

Wśród zalewu firm i firemek, mniej lub bardziej rzetelnych list referencyjnych i ofert łatwo przeoczyć rzeczy najważniejsze. Dlatego też poza czynnikami praktycznymi rzeczywiście dbamy o jakość i dążymy zgodnie z naszą strategią do osiągnięcia profesjonalnego poziomu świadczonych usług. Istniejemy od 2003 roku, przez co posiadamy doświadczenie w dystrybucji materiałów reklamowych, współpracujemy z ponad 300 osobami w województwach : kujawsko-pomorskim , pomorskim oraz wielkopolskim.

Oprócz naszej wiodącej działalności, czyli dystrybucji bezadresowej, zajmujemy się także:

• kompleksową obsługą mailingu adresowego (za potwierdzeniem odbioru lub bez);

• wszelkiego rodzaju sondażami i ankietowaniem;

• świadczymy usługi kurierskie;

Wszelkie nasze działania podporządkowane są realizacji Państwa i naszych celów, a rozwój naszej firmy ma być jedynie pochodną Państwa sukcesu i naszej pracy a nie celem samym w sobie.

Państwu pozostawiamy decyzję o tym jak daleko jesteśmy od celu, który sobie wytyczyliśmy. Zapraszamy do nawiązania z nami kontaktu. Wiemy, iż nie jest możliwym dokonanie rzetelnej oceny firmy na podstawie zaoferowanej ceny i kolorowego folderu. Jesteśmy otwarci na spotkania i przedstawienie Państwu tego, co robimy i sposobu, w jaki pracujemy.



Firma Chipset to przede wszystkim:

Uczciwość

Dzięki uczciwości możliwe jest budowanie Państwa zaufania. Dlatego poświęcamy szczególną uwagę kontroli pracy, weryfikacji dokumentów, doboru i oceny wszystkich współpracowników tak, aby nie dopuścić do sytuacji, która mogłaby podważyć wiarygodność naszych działań i deklaracji. Akceptując twarde warunki gry rynkowej zobowiązujemy się do przestrzegania reguły “fair play”.

Dyskrecja

Opracowaliśmy odpowiednie procedury służące ochronie zebranych w trakcie współpracy wszelkich informacji dotyczących Państwa. Ujawnienie tajemnicy handlowej powoduje wykluczenie współpracowników z naszej firmy.

Rzetelność

Świadczenie rzetelnych usług na profesjonalnym poziomie jest jednym z podstawowych środków osiągnięcia naszego celu. Musicie Państwo być przekonani, że podejmiemy się realizacji tylko tych zadań, które możemy wykonać w uzgodnionej formie na wysokim, profesjonalnym poziomie.

Jakość

Jakość rozumiemy jako umiejętność zaspokajania potrzeb i oczekiwań Klienta przy jak najniższych nakładach. Obserwując Państwa potrzeby będziemy pamiętać, że zapłacą Państwo za rzetelnie wykonaną usługę. Reszta - tak jak niezaspokojone potrzeby - stanowi stratę.

Nie wstydzimy się przyznać do popełnianych błędów - robimy wszystko by popełnić je tylko jeden raz.. Ciągle doskonalimy system jakości. Zarządzamy tak, aby każdy pracownik utożsamiał swój sukces osobisty z sukcesem firmy; stawiamy zadania do realizacji, przypominamy, że świadczenie usług na żądanym poziomie wymaga aktywnego zapobiegania błędom.

Fachowość

Opracowaliśmy procedury doboru i szkoleń współpracowników, zasady rozwoju i szkoleń uzupełniających tak, aby jakość świadczonych usług zawsze mogła być określona jako profesjonalna.

Pracowitość

Opracowaliśmy system motywacji współpracowników w taki sposób, aby wynagradzać i promować tylko tych, których praca wykracza poza normalny zakres obowiązków. Kontrola pracy służy między innymi wykrywaniu i eliminowaniu wszelkich potencjalnych przejawów niedostatecznego zaangażowania w wykonywanie powierzonych obowiązków.

Entuzjazm

Osobiste zaangażowanie współpracowników, ich identyfikacja z celami firmy osiągana jest poprzez działania motywacyjne i odpowiednie metody organizacji pracy. Od wszystkich pracowników oczekujemy gotowości do dodatkowego wysiłku i pracy nad poprawą jakości naszych usług.

Nade wszystko zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia jakości.

Chcemy być Waszym najlepszym partnerem, tak abyście mogli na nas polegać zawsze – zarówno wtedy, gdy wszystko przebiega spokojnie jak i wtedy, gdy wspólnie rozwiązujemy problemy.

 



Organizacja dystrybucji

Struktura

Staramy się zbudować jedną z czołowych firm z zakresu kolportażu bezpośredniego w wyżej wymienionych województwach. Od konkurencji odróżnia nas posiadanie własnych struktur terenowych.

Dzięki zespołom doświadczonych współpracowników nasza firma gwarantuje przygotowanie dystrybucji lub nowej filii regionalnej (w zależności od skali) w terminie nie dłuższym niż 2 tygodnie.

Transport / odbiór materiałów

Państwa materiały reklamowe powinny zostać dostarczone do magazynów regionalnych w godzinach 8:00 – 16:00.

W wyjątkowych przypadkach zapewniamy zarówno odbiór materiałów w godzinach nocnych lub w dniach wolnych od pracy. Powyższa sytuacja wymaga wcześniejszego kontaktu ze wskazanymi osobami w magazynach regionalnych. Dzięki posiadanym środkom zapewniamy niemalże natychmiastowe przyjęcie materiałów reklamowych.

Informujemy, że posiadamy również możliwość odbioru materiałów reklamowych ze wskazanych punktów na terenie całego kraju za pośrednictwem kooperującej, profesjonalnej firmy spedycyjnej. Powyższa usługa jest bezpośrednio refakturowana dla Państwa bez jakichkolwiek dodatkowych kosztów lub wliczona w cenę usługi.

Magazynowanie

Staramy się na bieżąco przystosowywać posiadane obiekty magazynowe do Państwa potrzeb. W większości miast magazyny oraz pomieszczenia biurowe są w pełni przystosowane zarówno pod względem powierzchni jak i posiadanych środków do bezpiecznego składowania materiałów reklamowych.

Państwa materiały przechowywane będą w magazynach regionalnych znajdujących się pod stałym dozorem. Dostęp do magazynowanych materiałów reklamowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione.

Od momentu otrzymania dostawy gazetek reklamowych do czasu rozpoczęcia kolportażu (za wyjątkiem dostaw wskazanych nakładów do Państwa obiektów handlowych) gwarantujemy, że żadna informacja na temat zawartości merytorycznej itp. nie zostanie przekazana osobom postronnym.

Kolportaż

Kolportaż materiałów reklamowych odbywa się zarówno w dniach roboczych jak i w soboty i niedziele w pełnym wymiarze czasowym. Wszystkie materiały reklamowe przed rozpoczęciem dystrybucji zostają oznakowane wg przypisanych kolporterom kodów. Znakowanie odbywa się na zasadzie naniesienia trzech lub czterech linii na brzegach każdej paczki materiałów wg przypisanej kombinacji kolorów. Znakowaniu podlegają wszystkie otrzymane materiały reklamowe, w tym również wskazane nakłady dostarczane przez nas do poszczególnych Państwa obiektów handlowych.

Materiały reklamowe są wydawane kolporterom począwszy od godziny 08:00 każdego dnia wg przyjętego planu dystrybucji. Ściśle przestrzegana jest zasada przekazywania jednorazowo kolporterom takiej ilości materiałów, których kolportaż odbywać się będzie w przeciągu tego samego dnia. Nie jest dopuszczalne wydawanie materiałów reklamowych dystrybutorom na okres dłuższy niż jeden dzień pracy.

Zespół dystrybutorów w każdym z oddziałów regionalnych zorganizowany jest na zasadzie kilkuosobowych grup, które pracują pod nadzorem Szefa Zespołu. Szef Zespołu otrzymuje każdorazowo dokładny plan dystrybucji wraz z kopiami map dystrybucyjnych z zaznaczonymi sektorami kolportażu.

Kolporterzy podczas prowadzonej dystrybucji są zobowiązani do bieżącego wypełniania raportu z dystrybucji, w którym odnotowywane są adresy kolportażu oraz ilości materiałów reklamowych kolportowanych w poszczególnych zabudowaniach. W przypadkach, w których przeprowadzenie dystrybucji jest niemożliwe z powodów niezależnych od kolportera, jest on zobowiązany do przygotowania pełnego raportu obrazującego przyczyny braku dystrybucji.

Raporty z dystrybucji są na bieżąco analizowane w biurach regionalnych przez Szefa Dystrybucji. Pozytywna ocena pracy wynikająca z weryfikacji raportów dystrybucji oraz raportów kontroli jest podstawą do kontynuowania pracy przez kolportera.

Kontrola

Mając na uwadze jak duże znaczenie posiada narzędzie marketingu, jakim jest prospekt reklamowy dystrybuowany bezpośrednio do potencjalnych klientów, szczególny nacisk kładziemy na kontrolę kolportażu. System kontroli opiera się na zasadzie jak najszybszej i możliwie najpełniejszej weryfikacji pracy dystrybutorów przez odrębny zespół współpracowników – zespół kontroli.

Przyjęliśmy następujące kryteria kontroli gwarantujące rzetelną i obiektywną ocenę pracy kolportera:

• żaden z kontrolerów nie powinien być znany kolporterom;

• jeden kontroler nie weryfikuje pracy więcej niż trzech zespołów dystrybucyjnych;

• zespoły kontrolne rozpoczynają pracę nie wcześniej niż o godz., 12:00 aby wyeliminować możliwość poznania przez kolporterów osób kontrolujących;

• kontrolowane sektory jak i zespoły dystrybutorów podlegają systematycznym zmianom dla każdego z kontrolerów;

• ilość i lokalizacja adresów kontrolnych umożliwia dokonanie generalizacji jakości pracy kolportera w całym rejonie jego pracy;

• system motywacyjny zespołu kontrolnego oparty jest na bezpośrednim premiowaniu w stosunku do uzyskiwanych wyników pracy.

Nasze zespoły kontrolne pracują podczas wszystkich dni kolportażu.

Jednym zdaniem …

Doniesiemy komu trzeba, ze skutecznością 90 %.

w górę

 

*